Quy định này nêu các điều kiện tham gia buổi học tại Học tiếng Việt trực tuyến VIETCAFE. Khi đặt lịch học, người dùng được xem là đã đồng ý với quy định này.
Đặt lịch (Học mỗi ngày): Đặt lịch tại trang tìm giáo viên chậm nhất 2 tiếng trước giờ bắt đầu. Giới hạn đặt lịch tùy theo gói học. Gói mỗi ngày 25 phút cho phép 1 buổi mỗi ngày và đặt trước tối đa 3 buổi. Gói mỗi ngày 50 phút cho phép 2 buổi mỗi ngày và đặt trước tối đa 6 buổi.
Đặt lịch (Vé học): Đặt lịch tại trang tìm giáo viên chậm nhất 2 tiếng trước giờ bắt đầu.
Khóa học giáo viên cố định: Buổi học được đặt lịch theo từng tháng.
Khi cần hủy, vui lòng sử dụng chức năng hủy / đổi lịch học trong Trang cá nhân.
Đặt lịch (Học mỗi ngày): Bạn có thể hủy trong Trang cá nhân. Nếu hủy chậm nhất 2 tiếng trước giờ bắt đầu, buổi học được xem là chưa học và bạn có thể đặt lại trong cùng ngày. Bạn vẫn có thể hủy sau thời điểm đó, nhưng buổi học sẽ được tính là đã học.
Đặt lịch (Vé học): Bạn có thể hủy trong Trang cá nhân. Nếu hủy chậm nhất 2 tiếng trước giờ bắt đầu, bạn sẽ được hoàn lại 1 vé học. Sau thời điểm đó, vé học sẽ không được hoàn lại.
Khóa học giáo viên cố định: Bạn có thể hủy trong Trang cá nhân.
Khi giáo viên hủy buổi học, chúng tôi sẽ thông báo qua địa chỉ email của bạn. Tùy trường hợp, chúng tôi có thể sắp xếp giáo viên thay thế, buổi học bù hoặc hoàn lại vé học.
Đặt lịch (Học mỗi ngày): Nếu hủy chậm nhất 2 tiếng trước giờ bắt đầu, buổi học được xem là chưa học.
Đặt lịch (Vé học): Nếu hủy chậm nhất 2 tiếng trước giờ bắt đầu, bạn sẽ được hoàn lại vé học.
Khóa học giáo viên cố định: Với trường hợp người học hủy, cứ 4 buổi học được đổi lịch 1 lần (tối đa 1/2/3 lần với gói 4/8/12 buổi mỗi tháng).
Học phí hoặc tiền vé học được thanh toán trước bằng chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng. Học phí đã thanh toán sẽ không được hoàn lại.
Nếu bạn muốn thanh toán gộp nhiều tháng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ.
Nếu bạn muốn hủy tư cách thành viên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ. Học phí đã thanh toán sẽ không được hoàn lại. Bạn vẫn có thể tham gia các buổi học đã thanh toán.
Đặt lịch (Vé học): Vé học hết hạn sau 60 ngày kể từ ngày mua. Vé học hết hạn sẽ tự động bị xóa. Nếu bạn mua thêm vé học trước khi hết hạn, toàn bộ vé học đang có sẽ được gia hạn đến 60 ngày kể từ ngày mua mới.
Đặt lịch (Học mỗi ngày): Gói Học mỗi ngày hết hạn sau 31 ngày kể từ ngày đăng ký. Sau khi hết hạn, bạn không thể đặt lịch theo gói Học mỗi ngày.
Khóa học giáo viên cố định: Bạn có thể gia hạn trong Trang cá nhân từ 1 tuần trước ngày học cuối cùng. Nếu muốn thay đổi ngày / giờ / gói học, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ.
Đặt lịch (Học mỗi ngày): Bạn có thể gia hạn trong Trang cá nhân từ 1 tuần trước ngày hết hạn. Khi gia hạn, thời hạn sẽ được kéo dài thêm 31 ngày kể từ ngày hết hạn hiện tại.
Khóa học giáo viên cố định: Bạn có thể đổi gói học bằng cách liên hệ với chúng tôi.
Đặt lịch (Học mỗi ngày): Bạn có thể đổi gói học trong thời gian hiệu lực, nhưng gói học trước sẽ không được chuyển tiếp và không được hoàn tiền. Hãy đăng ký tại đăng ký gói học trong Trang cá nhân, gói học sẽ được chuyển tự động sau khi thanh toán.
Khóa học giáo viên cố định: Bạn có thể đổi giáo viên. Tuy nhiên, các buổi học đã bắt đầu có thể tiếp tục với giáo viên hiện tại.
Chúng tôi có thể sửa đổi quy định này khi cần thiết mà không cần báo trước. Quy định sau khi sửa đổi sẽ được đăng trên trang web này.
Có hiệu lực từ ngày 23 tháng 4 năm 2020.
Cập nhật ngày 24 tháng 3 năm 2024 (bổ sung nội dung về đặt lịch trước tại mục 1).
Cập nhật ngày 12 tháng 12 năm 2021 (bổ sung mục gia hạn gói học).
Cập nhật ngày 20 tháng 9 năm 2021 (chỉ chỉnh sửa câu chữ).
© 2026 Học tiếng Việt trực tuyến VIETCAFE.
Bảo lưu mọi quyền.