Chính sách bảo mật


HDG Japan LLC ("chúng tôi") ban hành Chính sách bảo mật này cho dịch vụ Học tiếng Việt trực tuyến VIETCAFE ("Dịch vụ") nhằm giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của người dùng.

Điều 1 (Thông tin cá nhân)

  1. "Thông tin cá nhân" là thông tin liên quan đến một cá nhân đang sống có thể dùng để xác định một người cụ thể, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, thông tin liên lạc và các mô tả nhận dạng khác, theo định nghĩa của pháp luật hiện hành về bảo vệ thông tin cá nhân.
  2. "Dữ liệu nhạy cảm" là thông tin cá nhân có tính riêng tư cao như chủng tộc, dân tộc, địa vị xã hội, tiền sử bệnh, tiền án hoặc các thông tin khác cần được xử lý đặc biệt cẩn trọng. Về nguyên tắc, chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

Điều 2 (Mục đích thu thập và sử dụng)

  1. Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích sau:
    1. Cung cấp và vận hành Dịch vụ
    2. Trả lời các yêu cầu của người dùng, bao gồm việc xác minh danh tính
    3. Gửi email về tính năng mới, cập nhật, chương trình khuyến mãi và các dịch vụ liên quan
    4. Liên hệ với người dùng khi cần thiết để bảo trì hoặc gửi thông báo quan trọng
    5. Xác định người dùng vi phạm điều khoản hoặc có hành vi gian lận và hạn chế quyền truy cập khi cần
    6. Cho phép người dùng xem, cập nhật hoặc xóa thông tin đã đăng ký và tình trạng sử dụng
    7. Thu phí người dùng đối với các dịch vụ có phí
    8. Các mục đích đi kèm với những mục đích nêu trên

Điều 3 (Bảo vệ dữ liệu nhạy cảm)

  1. Để bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm dữ liệu nhạy cảm, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức phù hợp:
    1. Mã hóa dữ liệu khi truyền và khi lưu trữ
    2. Kiểm soát truy cập, chỉ giới hạn cho nhân sự được ủy quyền
    3. Đào tạo nội bộ định kỳ về bảo vệ thông tin cá nhân
    4. Kiểm tra bảo mật và rà soát lỗ hổng định kỳ
    5. Quy trình ứng phó sự cố khi xảy ra rò rỉ dữ liệu
  2. Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu nhạy cảm trong thời hạn pháp luật yêu cầu hoặc thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, và xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu sau khi hết thời hạn lưu giữ.
  3. Chúng tôi không cung cấp dữ liệu nhạy cảm cho bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

Điều 4 (Thay đổi mục đích sử dụng)

  1. Chúng tôi chỉ thay đổi mục đích sử dụng thông tin cá nhân khi mục đích mới có liên quan hợp lý đến mục đích ban đầu.
  2. Khi thay đổi mục đích, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng hoặc công bố mục đích mới trên trang web này.

Điều 5 (Cung cấp cho bên thứ ba)

  1. Chúng tôi không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý trước của người dùng, trừ trường hợp pháp luật hiện hành cho phép.
  2. Các trường hợp ngoại lệ bao gồm khi cần thiết để bảo vệ tính mạng, sức khỏe hoặc tài sản, vì nhu cầu sức khỏe cộng đồng, để hợp tác với cơ quan nhà nước theo quy định pháp luật hoặc các căn cứ hợp pháp khác.
  3. Khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi có thể công bố các nội dung như loại dữ liệu được cung cấp, phương thức cung cấp và thủ tục ngừng cung cấp cho bên thứ ba theo yêu cầu của người dùng.
  4. Các trường hợp sau không được xem là cung cấp cho bên thứ ba:
    1. Thuê ngoài trong phạm vi cần thiết để đạt được mục đích của Dịch vụ
    2. Cung cấp do kế thừa hoạt động kinh doanh như sáp nhập
    3. Sử dụng chung với các bên được chỉ định khi đã thực hiện các thông báo theo yêu cầu của pháp luật

Điều 6 (Công bố thông tin cá nhân)

  1. Khi người dùng yêu cầu, chúng tôi sẽ công bố thông tin cá nhân không chậm trễ, trừ trường hợp việc công bố có thể gây tổn hại đến quyền hoặc lợi ích của người dùng hay bên thứ ba, cản trở nghiêm trọng hoạt động kinh doanh hoặc vi phạm pháp luật.
  2. Về nguyên tắc, chúng tôi không công bố các thông tin không phải là thông tin cá nhân như thông tin lịch sử hoặc thông tin đặc điểm.

Điều 7 (Đính chính và xóa)

  1. Người dùng có thể yêu cầu đính chính, bổ sung hoặc xóa thông tin cá nhân của mình nếu thông tin đó không chính xác.
  2. Nếu xác định yêu cầu là hợp lệ, chúng tôi sẽ thực hiện việc đính chính hoặc xóa cần thiết không chậm trễ.
  3. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về việc đã thực hiện đính chính / xóa hay chưa.

Điều 8 (Ngừng sử dụng)

  1. Nếu người dùng yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân vì thông tin được xử lý ngoài mục đích đã nêu hoặc được thu thập không đúng cách, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra không chậm trễ.
  2. Nếu yêu cầu là hợp lệ, chúng tôi sẽ ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin không chậm trễ.
  3. Chúng tôi sẽ thông báo quyết định cho người dùng.
  4. Nếu việc ngừng sử dụng / xóa gặp khó khăn vì lý do chi phí hoặc kỹ thuật, chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp thay thế cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích của người dùng.

Điều 9 (Thay đổi chính sách)

  1. Chúng tôi có thể thay đổi Chính sách bảo mật này mà không cần báo trước, trừ khi pháp luật có quy định khác.
  2. Trừ khi có quy định khác, chính sách sửa đổi có hiệu lực kể từ khi được đăng trên trang web này.

Điều 10 (Liên hệ)

Mọi thắc mắc về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:
Liên hệ: contact@vietcafe-learning.com

Lịch sử sửa đổi

Ngày 22 tháng 4 năm 2023: Sửa đổi (bổ sung quy định về bảo vệ dữ liệu nhạy cảm)
Ngày 8 tháng 11 năm 2021: Sửa đổi